Rujukan Laman

Bagaimana e34 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di e34, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses TerjaminPrivasi MalaysiaTanpa Perkongsian HaramHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
e34 Bagaimana e34 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja untuk setiap kes yang dikemukakan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di e34.best untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai keprihatinan privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari sepanjang jam operasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami di laman e34.best untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara formal.
PIAWAIAN PENGENDALIAN DATA

Cara e34 Menjaga Keselamatan Data Anda

Kami membina sistem pengendalian data e34 dengan lapisan perlindungan yang konkrit — daripada penyulitan semasa penghantaran hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar ke e34 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di e34.best. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan dalam tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

e34 tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyempurnakan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang rasmi kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi e34

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, penggunaan data dan hak anda sebagai pengguna e34 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk menyempurnakan transaksi dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi di e34.best. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

e34 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, rekod anda disimpan dalam tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh di pelayan kami, dan pemproses pembayaran yang kami gunakan mematuhi piawaian keselamatan data yang diiktiraf.

Halaman Berkaitan

e34 Login e34 Casino Kerajaan Soalan Lazim