Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun e34 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform e34 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Berkuat kuasa segeraMeliputi semua transaksiTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXDikemaskini secara berkala
e34 Terma dan Syarat Akaun e34 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin memohon salinan dokumen berkaitan, pasukan sokongan e34 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman e34.best untuk pertanyaan segera tentang terma akaun anda. Ejen kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan polisi yang diterima.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di e34.best untuk membaca huraian lanjut mengenai terma penggunaan, prosedur akaun, dan syarat transaksi yang berkaitan dengan platform kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara e34 Menguruskan Polisi Ini dengan Telus

Kami menguruskan data akaun, keselamatan log masuk, dan rekod transaksi mengikut standard yang ditetapkan untuk platform digital di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan dengan penyulitan yang sesuai. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau kehendak undang-undang yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

e34 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. e34 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor dan kami akan menyekat akaun serta-merta jika aktiviti yang mencurigakan dikesan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Permohonan Semakan Data

Untuk memohon salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan e34 melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dengan jelas.

Pengemaskinian Terma

e34 akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila terma dan syarat dikemaskini secara material. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma e34

Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap yang kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat platform e34. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa segera apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di e34.best. Sebarang pindaan kepada terma akan berkuat kuasa pada tarikh penerbitan yang dinyatakan dalam notis kemaskini.

Anda berhak untuk mengakses, menyemak, dan memohon pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan e34 secara bertulis melalui e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun. Baki wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Syarat khusus untuk setiap kaedah pembayaran mungkin tertakluk kepada terma tambahan pembekal berkenaan.

e34 berhak menggantung atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau tindakan yang menjejaskan keselamatan platform. Dalam kes biasa, notis akan disampaikan melalui e-mel berdaftar anda terlebih dahulu.

Salinan penuh terma dan syarat e34 boleh didapati di halaman ini pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta versi berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam masa 48 jam bekerja.

Terma ini terpakai untuk penggunaan platform e34 di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Penggunaan platform di luar skop ini adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.